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5个案例,让你全面了解小程序商业转化

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点击次数:2346 更新时间:2017年09月19日08:38:38 打印此页 关闭




前天上午,7位公开课讲师齐聚上海,为大家带来了“小程序社交购物”的专场分享。其中,5个有质量的商业案例,进一步阐释了小程序的社交购物能力。


想知道蘑菇街、Vogue怎样用小程序拔得头筹?K米点歌、SEE小电铺和小睡眠又是怎样小成本突围的?


来看案例回顾:


1

如何发挥小程序能力改变社交购物格局?


蘑菇街女装特卖小程序以“快”与“社交化”为核心设计理念,省去App中出现的繁多内容导购,让小程序成为用完即走的高效货架,将导购与服务下放到公众号,充分发挥微信生态能力,实现了App两倍的转化率。

同时,小程序强化拼团功能,带来新客量达全局70%;直播人均播放次数单月内提升40%,单个用户的观看时长增长;社交立减金更在12天活动内,带来50万小程序新装用户,付款转化率达到18%……

蘑菇街小程序市场负责人王飞从“人、货、场”三部分来思考社交购物该如何利用小程序。“人”:让种子用户成为自身品牌的媒介,并以个性化的服务拉拢新用户;“货”:小程序社交购物还是要做交易转换,因此高性价比的货物是服务的保障;“场”:在小程序中做社交购物既要提供标准化的服务,更要提供差异化的场景体验,蘑菇街女装特卖的社交、直播玩法就是区别传统购物APP的一大表现。

从小程序发布到8月13日,蘑菇街女装特卖小程序已为蘑菇街带来了300万新客户进一步为时尚女装社交购物提供了非常好的解决方案。


2

新媒体时尚该如何突破内容社交购物风口?


VOGUE MINI小程序携手时尚品牌Stella McCartney,通过内容推荐,并软性植入商品,让用户在阅读的同时,即看即买时尚单品

Stella McCartney传讯经理袁筝表示:我们一直想要尝试一种新颖的社交购物领域进入方案,微信巨大的流量以及用户黏性给了小程序社交购物一个坚实的基础,可以以其快速的特性将流量转化为购买。配合VOGUE时尚内容的输出,以及小程序年轻化的用户习惯,Stella McCartney在产品上也将继续针对市场需求,进行精准投放。

在新媒体小程序与时尚品牌购物的合作中,VOGUE MINI通过时尚轻阅读,精准定位人群进行导购,让时尚内容转化为购买力;并推出小程序限量新品发售,联动公众号-小程序-朋友圈广告的微信生态圈推广,打通线上与线下的购物场景,将时尚媒体与品牌内容的融合,实现社交购物。


3

如何借助小程序构建完整的KTV生态服务链

K米点歌小程序针对KTV聚会点歌难痛点,以K歌场景下高频的点歌、播控为切入点,让用户通过线下KTV聚会扫码实现在线点歌。在试点的50家商家中,小程序用户突破60万,平均日活稳定在1.5万人次,而日活峰值更是达到了7.5万人,使用率上升了30%


K米点歌将借助小程序,构建“K前-K中-K后”完整的KTV生态服务链。在K前通过“附近的小程序”找到就近的商家,提前进行预订或购买;在K中,通过K米小程序实现KTV多人互动玩法,直接满足用户需求;在K后,小程序可以延展支付、红包等操作,完善后续服务,甚至将流量裂变,转化更多用户。


K米营销总监林小舒认为:公众号和小程序定位存在一定的差异,公众号更多强调的是横向价值,比如我们的公众号、服务号可以做营销、服务、内容、交易;小程序强调的是纵向能力,可以在某个维度进行加深,而K米点歌小程序未来则将继续深耕服务能力,进一步借以小程序充实服务。


未来,K米点歌2.0还将上线如手机传歌、照片MV、超市点单等更多新鲜玩法,并进一步结合“附近的小程序”将营销能力、技术能力开放给商家,共同构建KTV全场景的娱乐消费闭环。

  

4

小程序如何助力自媒体实现社交购物转化?


SEE小电铺精准分析微信生态差异,以公众号实现内容服务、H5进行内容导购、小程序运营内容社交购物的模式,实现了远超传统社交购物的粉丝复购率。


相比H5,与“时尚临风”携手打造的“i爱买小电铺”小程序实现了全部的顾客转化率增长到店率提高了4倍,顾客停留时长也从110秒增加至630秒,提升近5倍,同时活跃客户也有了1.5倍的大幅增长



SEE小电铺CEO万旭成分享到:公众号的小程序是一种IP,是一种人群的品位,可以精准定位用户群体。投入进入公众号,这些品牌能够触达用户,通过小程序能进行转化,这是我们这两个月时间看到的很重要的案例。


SEE小电铺通过多维度用户画像梳理、选品规划、内容运营、数据优化、供应链服务等多个角度,旨在让再小的公众号都能有自己的旗舰店,为他们提供了一个非常低门槛的小程序解决方案,目前已帮助超过1000个自媒体提供小程序社交购物服务



5

免费小程序如何实现商业化转型?




创业者如何在“流量成本”越来越高的情况下做出一个“爆款”?答案可能是——忘记流量红利,拥抱线下触点。

上线以来,小程序小睡眠已为为饱受压力的用户提供助眠服务已超过5千万次,用户平均停留时长达到10分钟,忠诚度非常高。睡眠问题是当下人们常见的健康问题,而通过自然氛围音、脑波、白噪音以及专业的引导语,小睡眠为自己的产品找到了一个非常好的切入点。在新需求下的功能迭代中,小睡眠将进一步提供更多拓展功能及语音搜索,实现简洁单页面小程序的多维度功能。


心潮科技&小睡眠小程序创始人邹煜晖总结了小程序在社交消费领域的优势:第一,小程序框架下可以生产原创内容;第二,微信和媒体都很关注小程序,可以让用户很方便的知道了小程序的存在;第三,分享能够即时体验,微信是一个非常生活化的社交工具,它有很庞大的朋友的群体,睡眠又是一个很生活化的场景,大家愿意分享睡眠。


小程序帮助小睡眠触及了新的群体,数据反馈显示,小睡眠的用户中,高 级机型的用户群体占比大,并且都有较强烈的付费意愿。小睡眠凭借先进的情绪算法与内容服务,将进一步通过会员体系,拥抱线下触点,为酒店中高客户提供重点服务,从而实现商业化转型。



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